男子举报违建直至12345，泄露个人信息，言语威胁？上海新闻 — 北京新闻

新京报讯 据上海市宝山区大厂市人民政府官方微信公众号报道，针对3月9日媒体报道市民邱先生投诉个人信息通过12345平台泄露给受访者一事，大厂市对此高度重视，立即成立专案组，对工单接收、发放和现场处置的全过程进行核查。现将有关情况说明如下： 一、主要事实：2026年2月24日11时12分，市民邱先生通过市民热线12345举报，环镇北路699弄甘泽园社区一栋楼顶涉嫌违法施工，要求整改并恢复原状。下午1时35分，平台向大厂市管理局综合执法总队（主办方）、黔西物业（协办方）​​发出工作指令。当日14时15分，社区房产经理何某某和市城管执法人员到现场调查。由于被告当天不在家，何某某先生联系其并安排了后续看房时间。下午 3:00 左右2月25日，被告表示希望与原告友好协商，并多次向小区物业管理员何某某索要投诉情况。 15时50分，何某某声称，出于邻里和谐的考虑，未经充分考虑，通过微信截图方式告知被告热线工单。当天16时21分，被告主动联系赵先生，表示希望撤回投诉中的工单，但被投诉人赵先生拒绝。 3月3日上午，何某某与该市城管执法人员进入现场进行检查。这个交流经认定，该建筑为一栋在建违章建筑。现场，该市城管执法人员下达了“对该违法建筑停止建设、限期拆除的决定令”。 3月6日，执法人员来到该处所检查，发现该违章建筑是被告人一手拆除的。 3月8日，申诉人亲自联系被告，询问如何获取其个人信息，并进行录音。 2、相关问题：物业公司是否有权参与热线工单的处理？根据《上海市拆除违章建筑各项规定》，12345份工单可以由城市管理者发起、物业管理者共同发起。物业经理主要负责了解情况、联系投诉人、提前劝说、配合会同城市管理部门检查现场，协助拆除违章建筑。关于投诉人个人信息泄露问题。调查发现，小区物业经理何某某在协助处理热线工单时，不当履行职责，非法向被告泄露投诉人信息。关于被告知道投诉人地址的问题。经调查，诈骗热线工单档案仅包含投诉人的姓氏和手机号码，没有其他个人信息。被告推断出申诉人的身份和地址，因为他们是该地区的居民。关于被告扬言“当天投诉10分钟后投诉”的问题。经调查，投诉人于2月24日11时12分提出投诉，何某某先生向投诉人通报了情况。2月25日15时50分，通过微信截图形式投诉，关于投诉人对投诉人进行口头威胁。投诉人Chiu提供的2月25日电话录音显示，没有发生碰撞。 3月8日，投诉人邱先生主动联系被告，再次询问如何获取其个人信息。被投诉人称，拆除违章建筑时，申诉人并没有屈服，只是一时愤怒，随口发表了不当言论。通话录音中没有提及提交人的母亲。三、应对情况 因未及时发现并报告甘泽园小区违法建设，泄露举报人信息，迁西房产管理公司依据公司管理制度，于3月11日给予何萌萌开除处分。同日，何某某受到公安部门行政处罚非法提供、泄露他人个人信息的，依法追究刑事责任。同时，有关部门对受访者进行批评教育。以此为例，奥乔镇呼吁房地产企业进一步加强对员工的纪律和法制教育，完善工作标准和制度，切实保护居民合法权益，提高和提高服务水平。我们向所有关注我们工作的媒体以及众多关心我们工作的网友表示最诚挚的谢意。李依林吉编辑